SERPENT CITYPrywatność w Serpent City
Aktualizacja: 2 października 2026 r.
Ta polityka opisuje dane przetwarzane przy korzystaniu z gry. Za ich przetwarzanie odpowiada Błażej Dominiak, twórca Serpent City. W sprawach danych napisz na adres podany na stronie kontaktowej. Jeśli sprawa dotyczy konta, podaj identyfikator gracza, aby można było je odnaleźć.
Konto i rozgrywki online
Do logowania używamy Steam. Gra otrzymuje identyfikator Steam i publiczną nazwę gracza, a następnie tworzy powiązany profil Serpent City. Nie otrzymujemy hasła do konta Steam.
Na serwerze przechowujemy nick, awatar, statystyki i historię profilu oraz dane rozgrywek online: uczestników, ustawienia, ruchy, zapis stanu gry i wyniki. Są potrzebne do prowadzenia meczów, ponownego dołączenia po utracie połączenia i zapisywania postępów. Dane konta są wymagane do korzystania z funkcji online. Własny awatar jest opcjonalny.
Czat, zgłoszenia i dane techniczne
Przetwarzamy wiadomości wysłane na czacie oraz zgłoszenia błędów i nadużyć. Zgłoszenie błędu może zawierać opis problemu, dane diagnostyczne i dołączony zrzut ekranu. Korespondencję wykorzystujemy do odpowiedzi i rozwiązania zgłoszonej sprawy.
Serwer przetwarza też adres IP, informacje o połączeniu i błędach. Służą do utrzymania działania gry i wykrywania nadużyć. Przy moderacji zapisujemy zgłoszenie, związane z nim dowody oraz zastosowane ograniczenia konta.
Podstawą przetwarzania danych potrzebnych do działania konta i rozgrywki jest wykonanie umowy o korzystanie z gry (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Obsługa zgłoszeń, usuwanie usterek i ochrona graczy opierają się na uzasadnionym interesie prowadzenia bezpiecznej, działającej usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Kto ma dostęp do danych
Inni gracze widzą Twój nick, awatar, publiczne informacje profilu i dane wspólnej rozgrywki. Wiadomości czatu są widoczne dla ich odbiorców. Do danych potrzebnych do obsługi gry dostęp mają twórca i upoważnione osoby zajmujące się pomocą lub moderacją. Dane przetwarzają również dostawcy serwerów i poczty, z których korzystamy.
Steam obsługuje własne konta i dystrybucję gry według polityki prywatności Steam. Dotyczy ona również przetwarzania przez Steam danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jak długo przechowujemy dane
- Profil: do usunięcia konta. Historia profilu jest ograniczona, a pełne zapisy zakończonych meczów są usuwane, gdy nie należą już do ostatnich trzech gier żadnego uczestnika.
- Wiadomości obsługi konta: są czyszczone po 12 miesiącach. Zamknięte sprawy moderacyjne są czyszczone po 24 miesiącach, jeżeli nie są już powiązane z sankcją lub niedokończoną obsługą zgłoszenia.
- Zgłoszenia błędów: kopia w bazie zgłoszeń jest usuwana po 30 dniach od wysłania do obsługi. Korespondencję dotyczącą zgłoszenia przechowujemy do zakończenia sprawy, a dłużej tylko wtedy, gdy jest potrzebna do wyjaśnienia nadużycia lub sporu.
Po usunięciu konta mogą pozostać dane potrzebne do utrzymania obowiązującej blokady i zapis wykonania usunięcia. Logi techniczne przechowujemy przez czas potrzebny do diagnozy awarii i wyjaśnienia incydentów. Starsze dane mogą pozostać w kopiach zapasowych do ich wymiany lub usunięcia; przy przywracaniu danych uwzględniamy wykonane usunięcia kont.
Eksport, usunięcie i pozostałe prawa
W panelu profilu znajdziesz funkcje eksportu danych i usunięcia konta. Usunięcie profilu Serpent City nie usuwa Twojego konta Steam ani licencji gry.
Możesz również napisać do nas w sprawie dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie. Zakres tych praw zależy od podstawy i celu przetwarzania. Na żądanie odpowiemy co do zasady w ciągu miesiąca. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO lub organu ochrony danych w swoim kraju.
Informacje o samym serwisie serpentcitygame.com znajdują się osobno: prywatność na stronie WWW.
Privacy in Serpent City
Updated: 2 October 2026
This notice explains how data is handled when you use the game. The data controller is Błażej Dominiak, the creator of Serpent City. For questions or requests about your data, use the email address on the contact page. Include your player ID if your request concerns an account so we can find it.
Your account and online matches
We use Steam for sign-in. The game receives your Steam ID and public player name, then creates a linked Serpent City profile. We do not receive your Steam password.
Our server stores your nickname, avatar, statistics and profile history, along with online match data: participants, settings, moves, saved game state and results. These are needed to run matches, reconnect you after a lost connection and save progress. Account data is required for online features. A custom avatar is optional.
Chat, reports and technical data
We process messages sent in chat and reports of bugs or abuse. A bug report may include a description, diagnostics and an attached screenshot. We use correspondence to reply and resolve the reported issue.
The server also processes IP addresses, connection information and errors to keep the game running and detect abuse. For moderation, we record reports, related evidence and any account restrictions applied.
Data needed to operate accounts and matches is processed to fulfil the agreement to provide the game (GDPR Article 6(1)(b)). Handling reports, fixing faults and protecting players are based on our legitimate interest in running a safe, working service (Article 6(1)(f)).
Who can access the data
Other players can see your nickname, avatar, public profile information and data from matches you share. Chat messages are visible to their recipients. The developer and authorised support or moderation staff can access data needed for their work. The server and email providers we use also process data to provide those services.
Steam operates its own accounts and distributes the game under the Steam privacy policy. That policy also covers Steam's processing of data outside the European Economic Area.
How long we keep data
- Profile: until account deletion. Profile history is limited, and full records of completed matches are deleted once they are no longer among any participant's three most recent games.
- Account support messages: are cleaned up after 12 months. Closed moderation cases are cleaned up after 24 months if they are no longer linked to a sanction or unfinished report handling.
- Bug reports: the copy in the reports database is deleted 30 days after it is sent to support. We keep related correspondence until the issue is resolved, or longer if needed to investigate abuse or a dispute.
After account deletion, we may retain data needed to enforce an existing ban and a record that deletion was completed. Technical logs are kept for the time needed to diagnose faults and investigate incidents. Older data may remain in backups until they are replaced or deleted; account deletions are taken into account when restoring data.
Export, deletion and your other rights
The profile panel provides data export and account deletion. Deleting your Serpent City profile does not delete your Steam account or game licence.
You can also contact us to request access, correction, deletion, restriction or portability of your data. You can object to processing based on legitimate interests. The scope of these rights depends on the purpose and legal basis of the processing. We normally respond within one month. You may also complain to Poland's data protection authority, UODO, or the authority in your country.
Information about serpentcitygame.com itself is provided separately in the website privacy notice.